41岁的郭兮是一名首钢集团员工，和去年一样，今年“双节”假期他又是在WTT中国大满贯赛场度过的。作为本次赛事场馆观众服务部的一名志愿者，他每天早起晚归，为赛事流畅运转贡献着自己的力量。“‘节日在岗’不是牺牲，而是以另一种方式参与假期，用我们的服务让更多人享受赛事的乐趣，这份意义让坚守更有价值。”郭兮满怀自豪地说。

郭兮是首钢志愿者团队的一员，也是北京市志愿服务联合会认定的五星级志愿者。他热爱体育，也热爱志愿服务。作为首钢子弟，郭兮从小就是北京首钢男篮的忠实球迷。多年前，首钢体育曾牵手北京女乒征战乒超，又令郭兮与乒乓球结缘。2022年，郭兮还如愿作为场馆志愿者参与了北京冬奥会。“无论作为什么角色，我都为运动员坚韧不拔的精神所鼓舞。”同时，井然有序的赛事组织也令郭兮内心涌动起一股强烈愿望，“想为大型比赛的举办贡献自己的一份力量。”

去年，WTT中国大满贯落户首钢园，这也是北京时隔半个多世纪再次举办世界顶级乒乓球赛事。郭兮的志愿者生涯由此添上了新的一笔。往年国庆假期，他都会陪伴家人、外出游玩，或作为官方摄影师参与其他群众体育赛事活动。去年和今年，郭兮的假期就在赛场度过了。不过他笑说，家人非常支持自己，尤其是妻子——因为她也已作为首钢志愿者团队的一员连续两年参与中国大满贯志愿服务。“我俩就是作志愿者认识的，这种并肩作战的感觉，让忙碌的假期多了份别样的温暖。”郭兮说着，嘴角闪过一丝甜蜜。

志愿者的工作内容杂、强度大，为此郭兮和团队接受了严格细致的培训。他的工作内容主要是在“八极场”引导观众进场，协助寻找座位，为有需要的人提供帮助。假期观众流量大，有时需要连续站立数小时并解答咨询，嗓子会哑、腿会发酸，遇到产生误解或情绪激动的观众还要耐心沟通、安抚。志愿者很多时候甚至没空“围观”比赛，“有时候一恍惚，都忘了自己是在乒乓球赛场了。”但郭兮说，志愿服务的核心是“保障赛事顺利进行”，个人得失必须放到一边，“看到观众能安心观赛、比赛顺利推进，这份满足感远胜于个人需求。”

据郭兮介绍，此次首钢志愿者团队共有50名成员参与中国大满贯的志愿服务，大家彼此熟悉、配合默契，工作中经常相互帮助，短暂休息时也会彼此分享自带的零食、聊一聊趣事，“就像在家一样。”作为首钢子弟，看到首钢园承办如此高级别的赛事，郭兮由衷感到自豪。他说，这不仅是对“新首钢”硬件设施的认可，更展现了北京、展现了石景山的办赛能力。站在属于自己的“赛场”上，郭兮和小伙伴们也希望打好这场“关键战”，“以一丝不苟的态度、热情奉献的精神、扎实精湛的业务能力，为比赛增添一份‘首钢温度’。”